Politique de confidentialité

1. Introduction

La compagnie est enregistrée au registraire des entreprise du Québec sous la dénomination sociale « Nathalie Guimond – Fusion Virtuelle », 2740 rue Saint-Antoine, Lachine, Québec, H8S 4G5.

L’objectif de cette politique de confidentialité est d’informer les utilisateurs de notre site internet https://www.fusionvirtuelle.ca des données personnelles que nous recueillons ainsi que de leur utilisation. Notre site internet se conforme strictement à la loi 25 du Québec en matière de protection des données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille également notre engagement et les mesures prises pour garantir la sécurité de vos informations personnelles. Nous avons adopté cette Politique de confidentialité, qui détermine comment nous traitons les informations collectées par Fusion Virtuelle, fournissant également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant. Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d’utiliser le site Web de Fusion Virtuelle.

2. Renseignements personnels que nous recueillons

Lorsque vous visitez Fusion Virtuelle, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et votre interaction avec notre site via l’outil Google Analytics. Cela inclut les données suivantes :

  • Adresse IP

  • Fuseau horaire

  • Certains des cookies installés sur votre appareil

  • Contenu que l’utilisateur consulte sur notre site

  • Liens sur lesquels l’utilisateur clique en allant sur le site

Nous appelons ces renseignements recueillis automatiquement « renseignements sur l’appareil ». Données personnelles récoltées non automatiquement : Formulaire de contact, Formulaire de contrat de service, Fiche client. Cela inclut les données suivantes : Prénom, Nom, Adresse Postale, Date de naissance, Courriel, Numéro de cellulaire, Information de paiement. En outre, nous pouvons collecter les données personnelles que vous nous fournissez lors de l’inscription pour pouvoir exécuter le contrat.

3. Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données de nos clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données qui nous aident à atteindre l’objectif énoncé dans cette politique de confidentialité. Nous ne recueillerons pas de données supplémentaires sans vous en informer au préalable. Nous utilisons ces données pour:

  • Exécuter des contrats

  • Envoyer des offres promotionnelles et des communications ciblées via notre infolettre

  • Faire des analyses statistiques pour améliorer le site

  • Dans le cade d’un protocole de sécurité des données

4. Sécurité des informations

Vos données sont stockées dans un environnement sécurisé et contrôlé. Notre site internet utilise des protocoles SSL et des mesures de sécurité robustes avec double authentification pour prévenir tout accès non autorisé. Nous nous engageons à ne pas vendre ou partager vos données avec des tiers sauf si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire. Nous pouvons divulguer à tout membre de notre organisation les données utilisateur dont il a raisonnablement besoin pour réaliser les objectifs énoncés dans la présente politique.

5. Transfert international des données collectées

Les données utilisateurs peuvent être consultées, traitées ou collectées dans les pays suivants : Canada, Europe, États-Unis

6. Durée d’exploitations des données personnelles

Nous stockons les données personnelles pour une durée de 5 ans. Nous veillerons à ce que les utilisateurs soient avisés si leurs données sont conservées plus longtemps que cette durée. Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez apporter des modifications, supprimer ou anonymiser vos données personnelles.

7. Gestion des incidents de sécurité

En cas de fuite de vos données personnelles, nous nous engageons à vous en tenir informé ainsi que la Commission d’Accès à l’information du Québec.

8. Vos droits d’utilisateurs

Si vous êtes résident du Québec, conformément à la loi 25, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant vos données personnelles :

  • Droit d’être informé

  • Droit d’accès

  • Droit à la rectification

  • Droit à la portabilité des donnés

Vous avez le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données et de les retirer. Pour exercer ces droits, contactez notre responsable de la protection des données personnelles

Adresse : 2740 rue Saint-Antoine, Lachine, Québec, H8S 4G5

Courriel : info@fusionvirtuelle.ca

Site web : https://www.fusionvirtuelle.ca/contact

Droit d’accès et de rectification

Vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vos données. Pour ce faire, utilisez les mêmes coordonnées mentionnées ci-dessus.

Consentement et retrait

Vous pouvez visiter notre site sans révéler votre identité. Cependant, certaines fonctionnalités nécessitent la collecte de données personnelles. Vous avez toujours le choix de ne pas fournir ces informations.

Mineurs

La loi 25 précise que les personnes de moins de 14 ans sont considérées comme des mineurs aux fins de la collecte de données. Leurs renseignements personnels ne pourront être recueillis auprès de celui-ci sans le consentement du titulaire de l’autorité parentale ou du tuteur, sauf lorsque cette collecte sera manifestement au bénéfice de ce mineur.

9. Liens vers les autres sites

Notre site internet peut contenir des liens vers d’autres sites internet qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites internet ou des pratiques de confidentialité de tiers. Nous vous encourageons à être conscient lorsque vous quittez notre site internet et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site internet qui peut recueillir des renseignements personnels.

10. Mise à jour de cette politique

Notre politique de confidentialité a été mise à jour en novembre 2023. Nous pouvons modifier le contenu de notre site internet et notre façon d’utiliser les témoins sans préavis et, par conséquent, notre Politique sur la protection des renseignements personnels pourrait être modifiée de temps à autre à l’avenir. Nous vous encourageons donc à les examiner chaque fois que vous visitez le site internet afin de demeurer informé de la manière dont nous traitons les renseignements personnels. Si vous souhaitez nous contacter pour en savoir plus sur cette politique ou si vous souhaitez nous contacter pour toute question relative aux droits individuels et à vos renseignements personnels, vous pouvez envoyer un courriel à info@fusionvirtuelle.ca.